leveranspolicy
Vad är leveranstiden?
Leveransperioden består av två delar:
• Behandlingstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kontrolleras, godkänns och packas den. Ditt paket förbereds sedan för transport.
• Leveranstid:
- Sverige: 8–14 arbetsdagar
- Norge: 8–14 arbetsdagar
Leveransen hanteras av NordPost (Norge) och DHL (Sverige).
Alla leveranstider är exklusive eventuella förseningar vid tullklarering. Under högsäsonger som jul, Black Friday och nyår kan förseningar uppstå.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
Efter att paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan spåra din beställning här: [LÄNK TILL DIN SPÅRNINGSWEBBPLATS (ANVÄND TRACKINGGENIE)]
Av logistiska skäl kan leveransen skickas i flera delleveranser.
Mitt spårningsnummer fungerar inte?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsinformationen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod.
Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.
Integritetspolicy
Detta integritetspolicy beskriver hur DIN BUTIK ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp.
Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.
I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information".
Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Enhetsinformation
- Exempel på insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med webbplatsen.
- Syfte med insamling: För att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att göra analyser om webbplatsens användning för att optimera den.
- Källa för insamling: Automatiskt insamlad när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
- Utlämnande för affärsändamål: Delas med vår databehandlare Shopify.
Beställningsinformation
- Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
- Syfte med insamling: För att kunna leverera produkter eller tjänster till dig.