Retursida

Ångerrätt för konsumenter (En konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal huvudsakligen för ändamål som faller utanför deras näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.)

Information om ångerrätten Ångerrätt Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen är 14 dagar från den dag • då du eller en tredje part utsedd av dig, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa levereras eller har levererats enhetligt; • då du eller en tredje part utsedd av dig, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor i en enda beställning och dessa levereras enhetligt eller har levererats enhetligt.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal, vilket kan göras via e-post: info@DIN BUTIK. Du kan använda det bifogade ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt. För att ångerfristen ska gälla är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätten Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt frånträde. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat; under inga omständigheter kommer denna återbetalning att medföra några kostnader för dig. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du informerade oss om ditt frånträde från detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver bara betala för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på att du har hanterat varorna på ett sätt som inte är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.

Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte för avtal • om leverans av varor som inte är prefabricerade och för tillverkning av vilka en individuell val eller bestämmelse av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov; • om leverans av varor som kan försämras snabbt eller vars utgångsdatum snabbt passerar; • om leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris har avtalats vid tidpunkten för avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som näringsidkaren inte kan påverka; • om leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationer.

Ångerrätten upphör i förtid för avtal om • leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leveransen; • leverans av varor som efter leveransen har blandats med andra varor på ett sådant sätt att de inte kan separeras; • leverans av ljud- eller videoupptagningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leveransen.

Exempel på ångerformulär Kontakta oss alltid via följande e-postadress innan du skickar tillbaka varorna: info@DIN BUTIK Returadressen på våra paket är inte vår returadress. På begäran får du vår returadress via e-post.

Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det via e-post till oss. Jag/vi () frånträder härmed det avtal som jag/vi () ingått om köp av följande varor ()/utförande av följande tjänst ():

Beställd den () ____________ / mottagen den () __________________

Konsumentens namn

Konsumentens adress

Konsumentens underskrift (endast vid meddelande på papper)

Datum (*) Stryk det som inte är tillämpligt.